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老王說表之--智能電表跳閘了怎么辦

發表時間:2020-06-16    人氣:4511    來源:原創

   老王下面給大家分享一下智能電表跳閘怎么恢復用電。

一、用戶跳閘停電了怎么辦

    首先查看智能電表剩余金額是否為零或者達到設定下限,如是則需購電。若金額顯示大于零,跳閘指示燈依然常亮,開關跳閘后依然合不,請勿擅自處理。此時需要聯系物業電工排查市內短的故障點,或者撥打電力服務熱線95598尋求幫助。

供電公司的服務器對后臺進行調試升級等,也有可能導致跳閘指示燈長亮,出現此種情況可撥打95598報修并等待處理。

    表跳閘復位鍵在開關的邊上,正方形小按鍵。圖中紫色的小四方形即復位鍵。不小心欠費停電后也不要慌張,要第一時間交清欠費。用電管理部門系統收到電費后會自動發出一次允許合閘指令,智能電表收到指令后會發出合閘信號。

    一般交清欠費后十幾分鐘左右就會來電。若超過半小時沒來電請帶上電視或者空調遙控器到自己家電表邊查看。如果發現智能電表跳閘指示的黃燈在閃爍,就說明電表已下了合閘指令,您只需對準電表按幾下遙控器的任意鍵3秒鐘就行了

二、居民用單相電表的安裝方法

    單相電表是只有一條火線和一條零線,即家用電用的電表,四個接口。接法:從左到右,最左邊的接進的火線,過來一個接口接出的火線,再過來接進的零線;最后一個,也就是最右邊的那個接出的零線。

三、智能費控功能

   就像手機、有線電視戶頭里沒錢了就會停機一樣,發生欠費,電費系統就會發出指令,讓智能電表內的開關停止供電。

    隨著技術的進步,智能電表的費控會向著實時費控方向發展。屆時,每天根據客戶用電量自動扣減電費,預存電費到預警值后會短信通知客戶,欠費就會停電。特別提示:如果您更換手機號碼,請主動聯系用電管理部門更改聯系方式,以免收不到服務信息!

四、如何避免電表停電?

   客戶可以通過“用戶編號”到物業或供電營業廳、電費代交點現金交費,也可以通過電e寶、微信、支付寶等電子渠道交費。保持戶頭內預存一個月電費的金額,以免忘記交費造成停電。

                                                      (DDZY208單相智能電表)


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